1. Ką daryti, jei neteisingai įvedžiau LSP duomenis?

Jei blogai įvestas el. paštas arba telefono nr., rašyk el. paštu lsp@lsas.lt, nurodyk savo vardą, pavardę, asmens kodą, kokie duomenys klaidingai įvesti ir kaip juos reikėtų taisyti.

Jei blogai įvesti asmens ar studijų duomenys (neteisingi: vardas, pavardė, fakultetas, LSP Nr., studijų forma, pakopa ar pan.) rašyk ar skambink savo aukštosios mokyklos LSP koordinatoriui, nurodyk vardą, pavardę, asmens kodą, kokie duomenys klaidingai įvesti ir kaip juos reikėtų taisyti.

2. Ką daryti, jei negaliu atsispausdinti LSP anketos?

Jei matai įrašą „Aukštosios mokyklos LSP koordinatorius nepatvirtino Jūsų duomenų“, kreipkis į savo aukštosios mokyklos LSP koordinatorių.

Jei visi duomenys yra, patikrink, ar pasirinkai banko skyrių, kuriame priduosi anketą. Kol nepasirinksi banko skyriaus, sistema neleis spausdinti anketos.

3. Ką daryti, jei pamiršau, nepamačiau savo vartotojo numerio ir/arba slaptažodžio?

https://lsp.lsas.lt skiltyje „Priminti prisijungimo duomenis“ įvesk asmens kodą ir el. paštą, kuriuo registravaisi, ir į jį gausi prisijungimo duomenis.

4. Kodėl registruojantis nereikia nurodyti studijų formos?

Šią informaciją įveda Tavo aukštosios mokyklos LSP koordinatorius pagal aukštosios mokyklos pateiktus duomenis.

5. Ką daryti, jei atspausdinus anketą vietoj lietuviškų raidžių matau hieroglifus?

Tokią anketą gali nešti į „Swedbank“ skyrių. Banko darbuotojas tik nuskaitys brūkšninį kodą.

6. Ar galiu pažymėjimą pasidaryti vėliau?

Pažymėjimą gali pasidaryti kada nori. Tereikia prisiminti, kad be pažymėjimo kai kuriose aukštosiose mokyklose (galioja ir AK) negalėsi naudotis bibliotekomis, kitu inventoriumi bei laikyti egzaminų. Taip pat neturėsi galimybės pasinaudoti LSP teikiamomis nuolaidomis.

7. Kaip sužinoti, ar LSP jau pagamintas?

Kai LSP bus pagamintas ir pristatytas į banką, gausi pranešimą registracijos metu nurodytu el. paštu. Taip pat gali prisijungti prie savo aplinkos sistemoje ir matyti, kokioje būklėje yra LSP gamyba.

8. Ką daryti, jei sistemoje matau įrašą „Gamintojas atmetė LSP nuotrauką“ arba „LSP nuotrauka netinkama (pergaminimui)“?

Kreipkis į savo aukštosios mokyklos LSP koordinatorių, iš jo gausi nuotraukos anketą, kurią su nauja nuotrauka pristatyk į „Swedbank“ skyrių.

9. Ką daryti, jei registruojantis LSP pratęsimui, sistema rašo „Studentas su nurodytais duomenimis jau yra užregistruotas sistemoje arba LSP duomenų bazėje nėra studento įrašo“?

Rašyk el. paštu lsp@lsas.lt, nurodydami vardą, pavardę, asmens kodą, LSP numerį ir LSP blanko seriją ir numerį.

10. Kur yra LSP numeris, o kur LSP blanko serija ir numeris?

LSP numeris yra ant pažymėjimo virš studento vardo, LSP blanko serija ir numeris yra kitoje LSP pusėje.

11. Ką daryti, jei, norėdamas prasitęsti LSP, sistemoje matau įrašą „Jūsų duomenys išsaugoti LSP duomenų bazėje, tačiau juos dar turi patvirtinti aukštosios mokyklos LSP koordinatorius“?

Kreipkis į savo aukštosios mokyklos LSP koordinatorių.

12. Ką daryti jei praradau arba sugadinau Lietuvos studento pažymėjimą?

Jeigu praradai ar sugadinai savo Lietuvos studento pažymėjimą, informuok apie tai savo aukštosios mokyklos studentų atstovybės LSP koordinatorių, kuris šią informaciją pažymės LSP duomenų bazėje. Tuomet apmokėk LSP pratęsimą bet kuriame pasirinktame Swedbank skyriuje (apmokėjimo kvitą atspausdins bankas).

13. Kodėl sistema neduoda spausdinti anketos, kai noriu persigaminti LSP vietoj prarasto?

Persigaminant LSP anketos nešti nereikia. Jei gamintojui reikės naujos nuotraukos, apie tai būsi informuotas atskiru pranešimu. Visus kitus duomenis turi įvesti aukštosios mokyklos studentų atstovybės LSP koordinatorius.

14. Ar gali kas nors kitas atsiimti pagamintą LSP?

Pagamintą LSP gali atsiimti tik pats studentas, banke pateikęs asmens dokumentą.

Neradai atsakymo? Rašyk el. paštu  atstovybelt@gmail.com